2019年是集团产业升级，战略调整和发展的关键一年。酒管公司将积极努力提高认识，将思想和行动与集团战略保持高度一致，制定新的思路，瞄准新的目标，注入充足动力，创造新的成就，赢得属于我们的市场和口碑，真正使下属酒店业绩升起来，服务好起来，形象树起来，制度严起来，让文化建起来，人才留起来。

一、发展新思路

1.成立公司核心团队，签订目标责任状，实施绩效考核，强化责任担当，扎实履职尽责，使部门负责人的绩效与经营管理指标挂钩，员工的绩效与全员营销、公司管理制度、工作纪律的执行质量与效率挂钩，形成员工为公司服务，公司为集团服务的良性循环。

2.加强下属酒店管理人才梯队建设，建立人才培养机制，加强员工培训，宣贯公司战略发展目标、公司经营管理指标及公司对员工的要求，让员工看到发展的方向和动力，提升公司全员主人翁意识和主动担当作为意识。

二、注入新动力

1.在制度和流程的完善与执行方面寻找新的工作方式。公司将进一步建立健全各项规章制度和考核制度，向管理要效益，在酒店成控管理和资产管理的督查方面，发现问题“一管到位，一抓到底”。

2.在员工的管理上创新管理举措和管理办法。公司将加大酒店优秀服务案例和优秀员工的宣传报道；积极丰富员工业余文化生活，开展各类员工活动，汇聚正能量，提升员工满意度。

3.品牌建设方面将以“品质即品牌”为核心，在酒店开展服务质检督导、微笑服务天使评选等活动，营造良好的服务氛围。

三、奋进新目标

积极努力达成或超额完成集团下达的年度任务指标，建立和完善酒店板块人才培养体系，搭建人才梯队建设模式，为顺天酒店板块发展和培养专业酒店人才；挖掘酒店板块成本控制的潜力，降低酒店成本率；加强酒店板块品牌建设管理，以服务品质促品牌提升，以品牌提升促经营业绩提升。

四、创造新成就

2019年，公司要实现酒店和洗衣厂的经营预算指标达成，使公司对酒店板块的督导管理影响力得到提升，三家酒店资源整合力度不断增强，酒店各项规章制度健全，各项工作流程实现标准化、规范化管理，全体员工的凝聚力和向心力得以提升，稳定性不断增强。